ダメだ
さいたまスーパーアリーナ初日最高だったのに
SHINee WORLD J事務局の対応について
退会のまま救済してくれる気配、連絡がないことを思い出して
コンサート中、
私は今、SHINeeのファンクラブ会員じゃないんだ・・・
と思って何度か悲しくなってしまった
長年愛を注ぎ、たくさんお世話になってきた会員登録を
コンサートの記憶ごとあっけなく
SWJに踏みにじられてしまった気分になっている
一緒に行った友達が「お知らせのメールが来てたよ」と教えてくれた
私には来てないよ！
退会って言われたとおりメールなんて9/12から来てないよ！
なんなの被害者にはこれすら知らせないっての？
自分でお知らせ見るまで知らせないの？
酷い・・・・
事前に知りたかったこと
事務局が事前に知らせるべきことがすべて書かれている
状況、知らせるべき情報が過不足なく書かれている
今更！
こんなにはっきりと重要なことを載せられるのは
9/12以降ログインできなくなり困ってしまって
何度も問い合わせチャレンジして
SWJ事務局に詳細に説明して知らせたファンが
私以外にもたくさんいるからですよね？
それなのに、切りすてる対応ゆるせない
この注意事項を9/12前に出してなかったのは事務局の責任。
「※既にWeverse Accountをお持ちの方は別途ご登録いただく必要はございません。」
という一文をなぜSWJ事務局はわざわざ載せていた？
この一文を妙に注意深く読んでしまい、
これがあったからACEの払い戻しを受けていたweverseアカウントに
Ｊ連携してＧメンバーシップ購入して、結果Ｊ退会になってしまった
秋に韓国で行われるテミンのソロコンはなんとしても行きたいから
私の場合はweverseでGLOBAL会員登録が必須
GLOBALのアカウントも必要な人が
JAPANの連携するなら、ただ
GLOBALとは別のフリーメールアドレスでweverseアカウント作って連携するだけでいい
次にweverseでSWJのメンバーシップを購入時も電話番号認証はない
これを書いてくれたら間違いが起きようがない！
わたしは電話番号は一つしか持ってないからこの説明はものすごく重要！
「※既にWeverse Accountをお持ちの方は別途ご登録いただく必要はございません。」
という一文をなぜSWJ事務局はわざわざ載せていた？（2回目）
↓今更この記載するって信じられない
↓
※上記のお手続きにより退会となった場合も年会費は返金対応出来かねますのでご了承ください。
※退会となった場合、日本のメンバーシップを新しくご購入・連携いただいても会員番号・継続年数(特典)を引き継ぐことは出来かねますのでご了承ください。また、同一アカウントで改めて日本のメンバーシップをご購入・連携いただいた場合、ご入会(ご購入)されていたグローバルメンバーシップは退会となりますのでご注意ください。
同一アーティストのグローバルメンバーシップをご購入希望の方は、SHINeeオフィシャルファンクラブ『SHINee WORLD J』で既に連携されているアカウントとは別の【Weverse Account】をご用意いただき、購入手続きをお願いいたします。
また、2023年9月10日(日)までにファンクラブにご入会され、複数ファンクラブのアカウントをお持ちの会員様におかれましては、Weverse Accountと連携後も、電話番号をアカウント分ご用意いただく必要はございません。
ご継続のメンバーシップをご購入いただく際も、電話番号のご登録(認証)は必要ございません。
ただし、2023年9月12日(火)以降にファンクラブに新規入会(メンバーシップ(JP)を新規購入)をされた場合は、ファンクラブ入会(メンバーシップ(JP)購入)ごとに電話番号のご登録(認証)が必要となり、同一の電話番号で同一のファンクラブの重複ご入会はできません。
「9/12以降、お知らせ掲示するまでに誤って退会状態となった方はお問い合わせください」
じゃないの！？（特別救済対応すべきじゃないの？）
ファンを何だと思ってるんだよー！
SWJ事務局が注意点を掲載する前に
退会状態となってしまった人を当然救済すべき。
今日、SHINee最高だったからこそ
帰宅してお知らせを読んで、
精神的なダメージを受けてます・・・・